Bản dự thảo tiêu chuẩn quốc tế (DIS) ISO 9001:2015 đã được ban hành để
lấy ý kiến.
Nó có các thay đổi chính sau:
o Không còn “sổ tay chất lượng”
o Không còn 6 thủ tục “bắt buộc” phải văn bản hóa.
o Điều khoản riêng về “hành động phòng ngừa” không còn nữa. Nó được
thay thế bằng cách tiếp cận Quản lý rủi ro (cách tiếp cận này dễ hiểu
hơn hành động phòng ngừa).
o “Sản phẩm” được thay thế bằng cụm từ “Sản phẩm & Dịch vụ”
o “Cải tiến liên tục” được thay thế bằng “Cải tiến”
o Tài liệu và hồ sơ được thay thế bằng “Thông tin được văn bản hóa”
o “Môi trường làm việc” được thay thế bằng “Môi trường thực hiện các
quá trình”
o “Sản phẩm mua vào” được thay thế bằng “Sản phẩm và dịch vụ cung cấp
từ bên ngoài”.
o “Người cung ứng” được thay thế bằng “Nhà cung cấp bên ngoài”
o Không yêu cầu tham chiếu cụ thể đến các “ngoại lệ” khi quyết định
phạm vi áp dụng.
o Định nghĩa về “Khách hàng” rộng hơn.
o Bổ sung thêm một số thuật ngữ và định nghĩa như: “bên quan tâm”,
“yêu cầu luật định”, “yêu cầu chế định”, “dịch vụ” v.v.
o Tiêu chuẩn được xây dựng dựa trên 7 nguyên tắc của quản lý chất
lượng, không phải 8 nguyên tắc như trước đây (nguyên tắc “cách tiếp cận
theo hệ thống đối với quản lý” không còn nữa).
o Thay đổi cấu trúc:
Tiêu chuẩn mới sẽ theo cấu trúc 10 phần qui định trong Phụ lục SL (trước
đây là ISO Guide 83):
1. Phạm vi
2. Tài liệu viện dẫn
3. Thuật ngữ và định nghĩa
4. Bối cảnh của tổ chức
5. Lãnh đạo
6. Hoạch định
7. Hỗ trợ
8. Điều hành
9. Đánh giá thực hiện
10. Cải tiến
Lộ TRÌNH ISO 9001:2015
o Bản dự thảo tiêu chuẩn quốc tế (DIS) ISO 9001:2015 – phát hành tháng
06 năm 2014
o Bản dự thảo cuối cùng tiêu chuẩn quốc tế (FDIS) – dự kiến phát hành
tháng 01 năm 2015
o Bản chính thức tiêu chuẩn ISO dự kiến phát hành tháng 09 năm 2015
Source: http://nqa.com.vn/vi/tin-tuc.nd/iso-90012015-thay-doi-chinh.html
Nguyễn Đăng Quang - CServicesA - Chuyên tư vấn và triển khai tiêu chuẩn ISO
Nguyễn Đăng Quang - CServicesA - Chuyên tư vấn và triển khai tiêu chuẩn ISO
-------------------------
Nguyễn Đăng Quang
Chuyên gia ISO 27001. ITIL. ISO 20000. ISO 9001; Service Protal. Security and Networking System.
Phone: 0944 65 99 37. Skype: c_services_a
Website: www.tuvantieuchuaniso.com
CServicesA Vietnam - Tư vấn hệ thống quản lý ISO tích hợp
Tư vấn ISO 9001; Đào tạo ISO 9001; Triển khai ISO 9001. Tư vấn ISO 14001; Đào tạo ISO 14001; Triển khai ISO 14001. Tư vấn ISO 20000; Đào tạo ISO 20000; Triển khai ISO 20000. Tư vấn ISO 27001; Đào tạo ISO 9001; Triển khai ISO 27001.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét