Tư vấn chuyển đổi phiên bản ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015

Những điểm mới trong Phiên bản ISO năm 2015 của Hệ thống Quản lý Chât lượng và Hệ thống Quản lý Môi trường.

Tư vấn triển khai Hệ thống Quản lý tích hợp ISO 9001 - 14001 - 27001

Những điểm chung và riêng của mỗi loại Hệ thống Quản lý.

Tư vấn và Đào tạo tiêu chuẩn ISO 27001:2013

Những thay đổi trong phiên bản ISO 27001:2013 và những điểm nổi bật.

Tư vấn và Đào tạo tiêu chuẩn ISO 9001:2015

Những thay đổi trong phiên bản ISO 9001:2015 và những điểm nổi bật.

Tư vấn và Đào tạo ISO 20000 và ITIL

Điểm khác và giống nhau của ISO 20000 và ITIL.

Thứ Ba, 8 tháng 9, 2015

ISO 9001 là gì?


ISO 9001 LÀ GÌ?



Các tiêu chuẩn do ISO (Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế - International Organisation for Standardisation) ban hành đều bắt đầu với chữ ISO. Tổ chức này là liên hiệp các Tổ chức tiêu chuẩn quốc gia (gồm 163 thành viên) hoạt động nhằm thúc đẩy sự phát triển sản xuất, thương mại và liên lạc trong các tổ chức kinh doanh trên toàn thế giới thông qua phát triển các tiêu chuẩn chất lượng chung. ISO thành lập năm 1947, trụ sở chính tại Geneva, Thụy Sỹ.
Tiêu chuẩn phổ biến nhất là ISO 9001, một hệ thống quản lý chất lượng cơ bản có thể được sử dụng trong mọi ngành nghề với mọi quy mô ở bất cư nơi đâu trên thế giới. Đạt được chứng nhận ISO 9001 (hoặc các hệ thống quản lý/ tiêu chuẩn khác) cung cấp những bằng chứng khách quan chứng minh được rằng một doanh nghiệp đã triển khai hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả và thỏa mãn mọi yêu cầu của tiêu chuẩn đang áp dụng. Chuyên gia công bằng bên ngoài được gọi là các tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá tại cơ sở để xác định xem liệu công ty có tuân thủ theo tiêu chuẩn hay không. Nếu họ tuân thủ thì sẽ được cấp chứng chỉ có địa chỉ, phạm vi hoạt động và dấu của tổ chức công nhận - tổ chức công nhận sự hợp pháp của tổ chức chứng nhận đó.
Phiên bản ISO 9001:2008 được ban hành vào tháng 11 năm 2008, những điểm thay đổi chỉ là làm rõ các điều khoản hiện có.
ISO 9001 đang được sửa đổi, dự thảo tiêu chuẩn ISO 9001 đã được giới thiệu và công bố. Có thể nói, lần sửa đổi này là bước tiến quan trọng trong quá trình sửa đổi ISO 9001, dự kiến phiên bản ISO 9001:2015 sẽ ban hành vào cuối năm 2015, để cập nhật những thông tin mới nhất về quá trình sửa đổi Tiêu chuẩn ISO 9001 kể từ nay cho tới khi phiên bản mới được ban hành, tôi liên tục update những thay đổi của ISO 9001.

acsregistrar


Nguyễn Đăng Quang - CServicesA - Chuyên tư vấn và triển khai tiêu chuẩn ISO
-------------------------
Nguyễn Đăng Quang
Chuyên gia ISO 27001. ITIL. ISO 20000. ISO 9001; Service Protal. Security and Networking System.
Phone: 0944 65 99 37. Skype: c_services_a

CServicesA Vietnam - Tư vấn hệ thống quản lý ISO tích hợp

Tư vấn ISO 9001; Đào tạo ISO 9001; Triển khai ISO 9001. Tư vấn ISO 14001; Đào tạo ISO 14001; Triển khai ISO 14001. Tư vấn ISO 20000; Đào tạo ISO 20000; Triển khai ISO 20000. Tư vấn ISO 27001; Đào tạo ISO 9001; Triển khai ISO 27001.

Thứ Bảy, 5 tháng 9, 2015

ISO 9001:2015 có gì mới?

Bản dự thảo tiêu chuẩn quốc tế (DIS) ISO 9001:2015 đã được ban hành để lấy ý kiến. 
Nó có các thay đổi chính sau: 
o Không còn “sổ tay chất lượng” 
o Không còn 6 thủ tục “bắt buộc” phải văn bản hóa. 
o Điều khoản riêng về “hành động phòng ngừa” không còn nữa. Nó được thay thế bằng cách tiếp cận Quản lý rủi ro (cách tiếp cận này dễ hiểu hơn hành động phòng ngừa). 
o “Sản phẩm” được thay thế bằng cụm từ “Sản phẩm & Dịch vụ” 
o “Cải tiến liên tục” được thay thế bằng “Cải tiến” 
o Tài liệu và hồ sơ được thay thế bằng “Thông tin được văn bản hóa” 
o “Môi trường làm việc” được thay thế bằng “Môi trường thực hiện các quá trình” 
o “Sản phẩm mua vào” được thay thế bằng “Sản phẩm và dịch vụ cung cấp từ bên ngoài”. 
o “Người cung ứng” được thay thế bằng “Nhà cung cấp bên ngoài” 
o Không yêu cầu tham chiếu cụ thể đến các “ngoại lệ” khi quyết định phạm vi áp dụng. 
o Định nghĩa về “Khách hàng” rộng hơn. 
o Bổ sung thêm một số thuật ngữ và định nghĩa như: “bên quan tâm”, “yêu cầu luật định”, “yêu cầu chế định”, “dịch vụ” v.v. 

o Tiêu chuẩn được xây dựng dựa trên 7 nguyên tắc của quản lý chất lượng, không phải 8 nguyên tắc như trước đây (nguyên tắc “cách tiếp cận theo hệ thống đối với quản lý” không còn nữa). 
o Thay đổi cấu trúc: Tiêu chuẩn mới sẽ theo cấu trúc 10 phần qui định trong Phụ lục SL (trước đây là ISO Guide 83): 
1. Phạm vi 
2. Tài liệu viện dẫn 
3. Thuật ngữ và định nghĩa 
 4. Bối cảnh của tổ chức 
5. Lãnh đạo 
6. Hoạch định 
7. Hỗ trợ 
8. Điều hành 
9. Đánh giá thực hiện 
10. Cải tiến Lộ TRÌNH ISO 9001:2015 

o Bản dự thảo tiêu chuẩn quốc tế (DIS) ISO 9001:2015 – phát hành tháng 06 năm 2014 
o Bản dự thảo cuối cùng tiêu chuẩn quốc tế (FDIS) – dự kiến phát hành tháng 01 năm 2015 
o Bản chính thức tiêu chuẩn ISO dự kiến phát hành tháng 09 năm 2015 

 Source: http://nqa.com.vn/vi/tin-tuc.nd/iso-90012015-thay-doi-chinh.html


Nguyễn Đăng Quang - CServicesA - Chuyên tư vấn và triển khai tiêu chuẩn ISO
-------------------------
Nguyễn Đăng Quang
Chuyên gia ISO 27001. ITIL. ISO 20000. ISO 9001; Service Protal. Security and Networking System.
Phone: 0944 65 99 37. Skype: c_services_a

CServicesA Vietnam - Tư vấn hệ thống quản lý ISO tích hợp

Tư vấn ISO 9001; Đào tạo ISO 9001; Triển khai ISO 9001. Tư vấn ISO 14001; Đào tạo ISO 14001; Triển khai ISO 14001. Tư vấn ISO 20000; Đào tạo ISO 20000; Triển khai ISO 20000. Tư vấn ISO 27001; Đào tạo ISO 9001; Triển khai ISO 27001.